Aviso de atualização (o que aparece quando sai versão nova)
Quantas contas viram o aviso, tocaram em Atualizar, adiaram ou foram atualizadas sozinhas, por versão. "Confirmaram" = a conta abriu o app já na versão nova.
Janela de novidades
Quem viu a janela "O que há de novo" (1 vez por versão) e o que fez em seguida.
Tutorial "como chamar o suporte"
Contas com mais de 4 dias veem 1 vez. "Parou no passo" = quem pulou antes do fim.
Central de atendimento
O que as contas fazem ao abrir o botão verde.
Quem fez o quê
Cada linha é uma ação de uma conta, da mais recente para a mais antiga.
Como ler e limites
- Conta = usuário distinto. Cada pessoa só conta uma vez em cada número, mesmo que repita a ação.
- Só registra quem abriu uma versão com este monitor (as contas antigas aparecem quando atualizarem).
- Não há "quem NÃO viu": o painel só conhece quem gerou evento. Compare com o número de contas ativas do período.
- Mostra até 3.000 eventos do período; em 30 dias o início pode ficar de fora.
O que é uma saída inesperada
A conta estava logada neste navegador e deixou de estar sem a pessoa tocar em Sair. Só entram aqui: automática (o sistema chamou signOut sozinho, com a tela de origem) e perdida (a sessão sumiu: o servidor recusou, ou o navegador limpou os dados). Saída manual não é registrada.
Por motivo
O que provavelmente derrubou a sessão.
Há quanto tempo a conta não era vista
Tempo entre o último uso e a saída. Perto de zero = caiu usando; dias = provável limpeza do navegador.
Por navegador e sistema
Onde acontece mais.
Origem das saídas automáticas
Arquivo e linha que chamou signOut sozinho.
Saídas recentes
Cada linha é uma conta que perdeu a sessão. "Copiar" leva data, hora, conta, aparelho e motivo.
Como ler e limites
- Só vê quem abriu o app depois desta versão (a primeira sessão de cada aparelho só é registrada ao abrir uma tela logado).
- Se o próprio navegador apagar tudo (inclusive o registro da sessão), não há como saber: some em silêncio.
- O registro chega quando a pessoa volta a abrir o app; a saída pode ter ocorrido antes (veja "há quanto tempo").
- Saída automática com tela de origem normalmente é segurança/manutenção/conta bloqueada, de propósito.
Por navegador
Taxa de sucesso da troca do reCAPTCHA pelo token e tempo que leva.
Por sistema e aparelho
Mesmos números, separados por sistema operacional.
Por conta
Quem trocou o token no período, com navegador e aparelho usados. Contas com falha aparecem primeiro.
Tempo até receber o token
Só trocas que deram certo. Quem já tem o token guardado abre na hora e não entra aqui.
Falhas recentes
Cada linha é uma troca recusada ou que não terminou. "Lembrada" = a tela abriu sem esperar porque o aparelho já tinha falhado há pouco. Use "Copiar" para mandar a linha com data, hora e origem.
Como ler e limites
- Só registra trocas (quando o aparelho precisa de um token novo, em geral 1 vez por hora). Telas abertas com o token guardado não aparecem.
- Erro 403 / appCheck/initial-throttle = o Firebase recusou a nota do reCAPTCHA (abaixo da pontuação mínima). O próprio Firebase bloqueia novas tentativas naquela página por 1 dia; o app limpa e recarrega 1 vez sozinho.
- appcheck-script = o script do reCAPTCHA não carregou (bloqueador de anúncios, DNS, rede).
- Navegador e aparelho vêm do próprio navegador (user agent): dá para falsificar, e o iPad às vezes se diz Mac. A conta só aparece se o login já tinha carregado na hora do envio.
- A produção (tecgestor.com) só envia depois que receber este código. Até lá, os números são só do site de teste.